13 / кейс

Требования заказчика:

Мы продолжаем вести социальные сети медицинского центра Арс Медика по разработанной SMM-стратегии, проводим рекламные акции, которые увеличивают клиентопоток в клинику, настраиваем таргетированную и контекстную рекламу на врачей и услуги клиники, работаем с Yandex Business, общаемся с аудиторией, оперативно отвечаем на вопросы в Direct. В качестве результата мы имеем «живую» страницу, с которой аудитория не боится взаимодействовать, а также инструмент, который помогает конвертировать подписчиков в клиентов медицинского центра.

Полное ведение социальных сетей: Instagram, Facebook, VK.

Написание информативных и легких для восприятия текстов.

Разработка сайта.

Ребрендинг.

Создание единого стиля формы сотрудников.

Разработка визуала и шапки для профилей.

Разработка наружной рекламы.

Разгрузка call-центра компании.

Разработка маркетинговых предложений по увеличению клиентопотока.

Добавление новых врачей и новостей на сайт.

Съёмка интервью с врачами.

Запуск контекстной рекламы.

Работа с Yandex Business.

Подписчики
(последний квартал)

+1,489

охват
(последний квартал)

+18,439

вовлечённость
(последний квартал)

+3,378

СТАТИСТИКА INSTAGRAM

Подписчики
(последний квартал)

+698

охват
(последний квартал)

+44,253

СТАТИСТИКА vk

оформление

ВИЗУАЛЬНОЙ

сетки

оформление

сообщества VK

оформление

telegram-канала

таргет

этапы:

Увеличение записи к приезжим врачам.

результаты:

цель:

бюджет в месяц:

30,000 Р

вывод:

Нашли рабочую связку для повышения количества записи на врачей. Контролируем цену лида и запускаем рекламу в максимально короткий срок при необходимости.

Цена лида — от 200 до 500 рублей, отслеживали через Я.Метрику.

Определение лучшей связки макет+аудитория.

Проведение тестовых рекламных кампаний.

Создание рекламных креативов.

Установка пикселя Facebook и Я.Метрики на сайт.

Создание и оформление страницы Facebook.

Составление портрета целевой аудитории.

Полная запись к приезжим врачам и повышенная узнаваемость в городе.

Количество кликов — 1593.

Цена клика — от 7 до 20 рублей, в зависимости от специализации врача.

контекст

этапы:

Увеличение количества звонков в филиалы медицинского центра и снижение цены звонка.

результаты:

цель:

бюджет в месяц:

20,000 Р

вывод:

Добились оптимальной цены звонка по Калининграду, контролируем цену звонка и продолжаем работать с клиентом.

Снизили цену заявки за последний месяц на 7,9% и сейчас цена звонка составляет в среднем 62 р.

Сбор ключевых слов и запуск рекламных макетов РСЯ.

Проведение подробного аудита сайта.

Цена звонка в среднем за 3 месяца составила 67,32 р.

Количество новых посетителей на сайте за 3 месяца — 21,929.

Количество звонков за 3 месяца — 509.

Установка Я.Метрики на сайт.

Получение лицензии на рекламу медучреждений.

Приведение в порядок визуальной составляющей сайта.

Добавление номера телефона регистратуры в каждую новость на сайте.

seo-продвижение

Сделано:

Увеличение количества заявок с сайта сети медицинских центров.

результаты:

цель:

бюджет в месяц:

25,000 Р

Конверсия сайта в заявку увеличилась с 2,9% до 8%

Проработка содержания карточек направлений, врачей, филиалов.

Сбор и кластеризация семантического ядра сайта. Регулярное его обновление.

Трафик сайта увеличился в 3 раза: январь 2022 — 3514 посетителей, январь 2023 — 9505 посетителей.

На 20% увеличилось количество звонков с сайта: было 835, стало 1029 в месяц.

Из 500 отслеживаемых поисковых запросов 412 улучшили позиции.

Обновление шаблонов страниц для удобного взаимодействия пользователей с информацией.

Оптимизация структуры сайта.

Оптимизация скорости загрузки сайта.

Регулярное проведение технического аудита и исправление выявленных ошибок.

Организация систематического обновления и наполнения сайта, в том числе интеграция с собственной информационной системой клиники

Вышли в ТОП-3 по нескольким высокочастотным запросам, обойдя агрегаторы и справочники.